Un nuovo studio globale condotto da IBM (NYSE: IBM) Institute for Business Value ha rilevato che quasi la metà dei CEO intervistati identifica la produttività come la loro massima priorità di business, rispetto al sesto posto nel 2022. Riconoscono che la modernizzazione della tecnologia è la chiave per raggiungere i loro obiettivi di produttività, classificandola come seconda priorità. Tuttavia, i CEO si trovano ad affrontare barriere fondamentali nella corsa alla modernizzazione e all’adozione di nuove tecnologie, come l’AI generativa.
La produttività: l’obiettivo principale dei CEO
Quasi la metà (48%) dei CEO intervistati indica la produttività come priorità assoluta per la propria organizzazione, rispetto al sesto posto del 2022; la modernizzazione della tecnologia segue al secondo posto tra le priorità (45%), benché i CEO indichino che anche questa è una delle loro principali sfide.
L’AI generativa come chiave per la modernizzazione tecnologica
Tre quarti dei CEO intervistati ritengono che il vantaggio competitivo dipenderà da chi possiede l’AI generativa più avanzata. Molti CEO stanno già integrando l’intelligenza artficiale nei loro prodotti e servizi, utilizzandola anche per comunicare decisioni strategiche. Tuttavia, esiste una disconnessione tra i CEO e i loro team, poiché solo una percentuale limitata di dirigenti ritiene di avere le competenze interne necessarie per adottare l’AI generativa.
Barriere e preoccupazioni: i rischi legati all’adozione
I CEO riconoscono i potenziali rischi e le barriere associate all’adozione dell’AI generativa, come la sicurezza dei dati e la parzialità o l’accuratezza dei dati. La valutazione dei requisiti aziendali, inclusa la privacy dei dati, la protezione della proprietà intellettuale, la sicurezza, la responsabilità algoritmica e la governance, è essenziale per pianificare l’implementazione dell’intelligenza artificiale su larga scala.
Disconnessione tra CEO e team: competenze interne per l’adozione responsabile dell’AI generativa
Sebbene i CEO siano pronti ad adottare l’AI generativa, solo una minoranza dei loro team esecutivi ritiene di possedere le competenze necessarie per farlo. È fondamentale sviluppare le competenze interne per un’adozione responsabile dell’AI generativa e garantire la sincronizzazione tra i dirigenti e i loro team.
Vantaggio competitivo: il ruolo cruciale
L’AI generativa offre vantaggi significativi per le organizzazioni, consentendo una nuova ondata di produttività, efficienza e qualità del servizio in tutti i settori. I CEO riconoscono la sua importanza nel raggiungimento di un vantaggio competitivo nel mercato globale.
L’impatto dell’AI generativa sulla forza lavoro: cambiamenti e valutazioni future
L’intelligenza artificiale generativa sta già influenzando la forza lavoro, con alcune organizzazioni che riducono o ridistribuiscono le risorse a causa di questa tecnologia. Tuttavia, i CEO devono ancora valutare pienamente l’impatto potenziale dell’AI generativa sulla forza lavoro e pianificare le future strategie di assunzione e formazione.
Lo studio completo fornisce ulteriori dettagli sulle tendenze emergenti e sulle sfide che i CEO affrontano nell’era dell’AI.