I sondaggi pubblici sono una funzione cruciale delle campagne politiche moderne, ma non sono più ciò che erano un tempo. I recenti cicli elettorali negli Stati Uniti hanno evidenziato i successi e le lacune dei sondaggi pubblici. Due sono le ragioni principali per cui i sondaggi falliscono: l’aumento delle non risposte e la reticenza delle persone a rivelare ciò che pensano veramente. L’AI potrebbe cambiare radicalmente questo scenario.
Problemi attuali dei sondaggi
Il primo problema è l’aumento delle non risposte. È diventato molto più difficile raggiungere le persone rispetto al passato. Pochi rispondono ai sondaggi per posta o al telefono. Nel 1997, il 36% delle persone contattate dal Pew Research rispondeva, ma nel 2018 questa percentuale è scesa al 6%.
Il secondo problema è che le persone non sempre dicono ai sondaggisti ciò che pensano veramente. Alcuni nascondono i propri pensieri per imbarazzo, altri rispondono in modo partigiano.
Come l’AI può cambiare i sondaggi
L’AI offre la possibilità di sondare e riassumere istantaneamente le opinioni espresse da individui e gruppi sul web, comprendere le tendenze demografiche e offrire estrapolazioni su nuove circostanze e questioni politiche al pari degli esperti umani. I politici del futuro potrebbero semplicemente chiedere a un chatbot cosa pensano le persone, ottenendo informazioni in tempo reale e dettagliate.
Modelli di linguaggio e agenti AI
I grandi modelli di linguaggio, come quelli dietro ChatGPT, sono basati su enormi quantità di dati raccolti da Internet. Questi modelli sono addestrati per replicare ciò che milioni di persone reali hanno scritto su innumerevoli argomenti e scenari. I ricercatori stanno già usando modelli di linguaggio per simulare i risultati dei sondaggi.
Limiti attuali e potenziali miglioramenti
Sebbene gli agenti AI possano rispondere come se fossero persone reali, ci sono ancora limiti da superare. Ad esempio, durante un esperimento, gli agenti AI hanno fallito nel prevedere correttamente le risposte riguardo all’intervento degli Stati Uniti nella guerra in Ucraina, a causa della mancanza di dati aggiornati.
Possibili usi futuri dei sondaggi AI
I sondaggi AI saranno irresistibili per le campagne e i media. La ricerca sta rivelando quando e dove questi strumenti falliranno, ma come i sondaggi tradizionali, anche quelli basati su AI saranno utili nonostante le limitazioni. I sondaggi AI saranno particolarmente efficaci come integrazione dei sondaggi tradizionali, migliorando nel tempo nel prevedere le risposte umane e sapendo quando sono più incerti.
Conclusione
I sondaggi basati su AI rappresentano una rivoluzione potenziale nella raccolta di opinioni pubbliche, offrendo informazioni in tempo reale e dettagliate. Sebbene ci siano ancora limitazioni da superare, l’integrazione tra sondaggi tradizionali e AI promette di migliorare significativamente la qualità e l’accuratezza dei dati raccolti.