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Dipendenza da ChatGPT: le conseguenze emotive dell’uso prolungato

La ricerca ha rivelato che ChatGPT, un chatbot AI, sta portando alcuni utenti a sviluppare una dipendenza emotiva. Uno studio recente condotto da OpenAI e MIT Media Lab ha evidenziato che coloro che usano ChatGPT più frequentemente sono a rischio di diventare dipendenti dal chatbot. Lo studio definisce l’uso “problematico” come una serie di sintomi simili a quelli della dipendenza, tra cui preoccupazione, sintomi di astinenza e alterazioni emotive, tutti particolarmente comuni negli utenti intervistati. Questo solleva preoccupazioni sugli effetti emotivi che le interazioni prolungate con i chatbot AI possono avere sugli individui.
Come si sviluppa la dipendenza da ChatGPT tra gli utenti
Lo studio ha trovato che più gli utenti interagiscono con ChatGPT, più è probabile che sviluppino una relazione parasociale con il bot. Questa dipendenza è particolarmente forte tra gli utenti con bisogni personali insoddisfatti. Questi individui tendono a coinvolgersi emotivamente con ChatGPT, considerandolo un “amico” piuttosto che solo uno strumento. I risultati indicano che la solitudine e lo stress sono fattori significativi che contribuiscono alla dipendenza emotiva, con gli utenti che diventano eccessivamente attaccati al chatbot come fonte di compagnia o supporto.
ChatGPT via testo vs. modalità vocale: l’impatto emotivo
Lo studio ha anche esplorato come la modalità di comunicazione (testo vs. voce) influenzi la dipendenza emotiva degli utenti. Curiosamente, coloro che usano ChatGPT tramite testo tendono a esprimere un linguaggio emotivo e a formare una connessione più profonda con il chatbot. Al contrario, le interazioni vocali sono state associate a un miglior benessere quando usate brevemente. Questo suggerisce che, sebbene le interazioni vocali possano sembrare più personali, non portano allo stesso livello di attaccamento emotivo o dipendenza come quelle basate su testo, specialmente quando utilizzate con moderazione.
Il ruolo dell’uso personale vs. non personale nella dipendenza da ChatGPT
Un altro aspetto chiave emerso dalla ricerca è la differenza nella dipendenza emotiva in base al tipo di interazione. Gli utenti che si sono impegnati con ChatGPT per motivi personali, come discutere emozioni e ricordi, erano meno inclini a diventare dipendenti emotivamente. D’altra parte, coloro che utilizzavano il chatbot per compiti non personali, come brainstorming o ricerca di consigli, mostravano segni di un attaccamento emotivo più forte nel tempo. Lo studio sottolinea l’impatto dell’uso prolungato, suggerendo che qualsiasi interazione estesa con ChatGPT può portare a una dipendenza emotiva, indipendentemente dallo scopo iniziale della conversazione.